O que é LTV?
Lifetime Value — valor total que um cliente gera durante todo seu relacionamento com a marca. Fundamental para definir quanto investir na aquisição de clientes. Calculado como: ticket médio × frequência de compra × tempo de retenção.
Definição completa para e-commerce
Lifetime Value — valor total que um cliente gera durante todo seu relacionamento com a marca. Fundamental para definir quanto investir na aquisição de clientes. Calculado como: ticket médio × frequência de compra × tempo de retenção.
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